Qu'est ce que l'Ergonomie ?
QU'EST CE QUE L'ERGONOMIE ?
L'ergonomie vient du grec ergon (travail) et nomos (lois, règles). L'ergonomie peut donc être définie comme la « science du travail ». Elle comprend différentes disciplines (physiologie, psychologie, physique, médecine…) qui s'associent pour aboutir à une compréhension de l'activité de l'homme au travail, avec pour objectif l'adaptation du travail et de l'environnement de travail à l'homme. Dans ce but, il est nécessaire d'effectuer des aménagements concernant les outils, l'organisation, les postes de travail, les systèmes homme-machine, l'environnement et les dispositifs techniques.
Les différentes étapes de l'intervention sont :
L'analyse de la demande : identification des enjeux et des représentations des acteurs de l'entreprise sur le problème posé. Elle aboutit à une reformulation du problème en plaçant l'activité de travail comme l'élément central de la démarche.
Le pré-diagnostic : entretiens et observations de l'activité des opérateurs. Il se traduit par des hypothèses sur les relations possibles entre leurs conditions de travail, leurs activité de travail et les conséquences sur leur santé et la production.
Le diagnostic : validation des hypothèses issues du pré-diagnostic par des observations systématiques pour démontrer les liens entre les conditions de l'activité et ses conséquences.
La proposition de pistes d'action pour transformer les situations de travail sur la base du diagnostic (conception / aménagement de postes, formation des opérateurs, réorganisation du travail…) et la proposition d'accompagnement du processus de conception ou d'aménagement.
Une meilleure adaptation du travail à l'homme aura pour résultat :
Au niveau des opérateurs :
une plus grande efficacité de conduite de leurs modes opératoires.
leur satisfaction.
leur confort.
une meilleure santé et sécurité.
Au niveau de l'entreprise :
l'amélioration de la productivité.
la diminution de l'absentéisme.
la diminution des accidents du travail et des maladies professionnelles.
la diminution du turn-over.
